FAQ

Nous fournissons des manuels d'installation et des guides d'utilisation détaillés pour tous nos produits, afin que les clients puissent les installer et les utiliser rapidement et en toute sécurité. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance technique.

Une fois que votre commande est soumise et que le paiement est traité avec succès, nous vous enverrons une confirmation de commande ainsi que les informations détaillées de la commande par courrier électronique. Vous pouvez confirmer l'exactitude de la commande en vous basant sur le contenu de l'e-mail.

Oui, nous proposons des services d'achat en gros et de commandes personnalisées. Qu'il s'agisse d'une commande importante ou de besoins de personnalisation particuliers, vous pouvez nous contacter et nous vous proposerons des solutions sur mesure et des prix compétitifs.

Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les virements bancaires, Alipay, WeChat Pay et PayPal. Veuillez communiquer avec notre équipe de vente pour connaître les méthodes de paiement spécifiques lors de la confirmation de votre commande.

Un protecteur de sur/sous-tension à réarmement automatique est un dispositif de protection électrique utilisé pour prévenir les dommages aux équipements électriques causés par une tension excessive ou insuffisante. Il peut rétablir automatiquement le courant, évitant ainsi les dommages à long terme causés aux équipements par les fluctuations de tension.

Un protecteur limiteur de courant à mesure ne se contente pas de fournir une protection de limitation de courant, il surveille également les variations de courant en temps réel et enregistre les données. Il fournit aux utilisateurs des informations détaillées sur l'utilisation du courant, ce qui est utile pour analyser et optimiser le système électrique.

Les compteurs de tension et de courant triphasés sont principalement utilisés pour surveiller et mesurer la tension et le courant du courant alternatif triphasé. Ils sont couramment utilisés dans les réseaux électriques et les équipements industriels pour aider les ingénieurs à détecter les conditions anormales dans le réseau électrique.

Un commutateur de transfert automatique à double alimentation est utilisé pour basculer automatiquement vers une source d'alimentation de secours en cas de panne de l'alimentation principale, assurant ainsi une alimentation électrique continue. Il est largement utilisé dans les endroits où les besoins en énergie sont élevés, tels que les hôpitaux, les centres de données et les stations de base de communication.

Nos produits sont largement utilisés non seulement sur le marché national, mais aussi en Europe, en Amérique du Nord, en Asie du Sud-Est et dans d'autres régions. En établissant des partenariats mondiaux, nous développons la marque ELEJG à l'échelle internationale.

Nous avons acquis une solide réputation dans l'industrie électrique grâce à nos puissantes capacités de recherche et développement, à la qualité stable et fiable de nos produits et à notre service clientèle complet. Nos produits sont conformes aux normes internationales et fournissent des solutions d'alimentation complètes aux clients des secteurs de l'électricité, des chemins de fer, du charbon et du pétrole.