Preguntas frecuentes

Proporcionamos manuales de instalación y guías de usuario detalladas para todos nuestros productos, lo que garantiza que los clientes puedan instalarlos y utilizarlos de forma rápida y segura. Si necesita más ayuda, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.

Una vez enviado el pedido y procesado correctamente el pago, le enviaremos por correo electrónico una confirmación del pedido junto con la información detallada del mismo. Puede confirmar la exactitud del pedido basándose en el contenido del correo electrónico.

Sí, ofrecemos servicios de compra al por mayor y pedidos personalizados. Tanto si se trata de un pedido grande como de necesidades especiales de personalización, puede ponerse en contacto con nosotros y le ofreceremos soluciones a medida y precios competitivos.

Aceptamos varios métodos de pago, como transferencias bancarias, Alipay, WeChat Pay, PayPal y otros. Por favor, comuníquese con nuestro equipo de ventas para los métodos de pago específicos al confirmar su pedido.

Un protector de sobretensión/subtensión de rearme automático es un dispositivo de protección eléctrica utilizado para evitar daños en los equipos eléctricos causados por una tensión excesiva o insuficiente. Puede restablecer automáticamente la alimentación, evitando daños a largo plazo en los equipos debidos a fluctuaciones de tensión.

Un protector limitador de corriente de medición no sólo proporciona protección limitadora de corriente, sino que también supervisa los cambios de corriente en tiempo real y registra los datos. Proporciona a los usuarios información detallada sobre el uso de la corriente, lo que resulta útil para analizar y optimizar el sistema eléctrico.

Los medidores trifásicos de tensión y corriente se utilizan principalmente para controlar y medir la tensión y la corriente de la alimentación trifásica de CA. Se suelen utilizar en sistemas eléctricos y equipos industriales para ayudar a los ingenieros a detectar condiciones anómalas en el sistema eléctrico.

Un conmutador de transferencia automática de doble alimentación se utiliza para cambiar automáticamente a una fuente de alimentación de reserva en caso de fallo de la alimentación principal, garantizando un suministro eléctrico continuo. Se utiliza mucho en lugares con grandes necesidades de energía, como hospitales, centros de datos y estaciones base de comunicaciones.

Nuestros productos se utilizan ampliamente no sólo en el mercado nacional, sino que también tienen una presencia cada vez mayor en Europa, Norteamérica, el Sudeste Asiático y otras regiones. Mediante el establecimiento de asociaciones globales, estamos expandiendo la marca ELEJG a nivel internacional.

Nos hemos forjado una sólida reputación en la industria eléctrica gracias a nuestra gran capacidad de I+D, la calidad estable y fiable de nuestros productos y un completo servicio de atención al cliente. Nuestros productos cumplen las normas internacionales y ofrecen soluciones energéticas integrales a clientes de los sectores eléctrico, ferroviario, del carbón y del petróleo.