Preguntas frecuentes

Damos la bienvenida a socios y distribuidores de todo el mundo. Si está interesado en convertirse en nuestro

Si el producto tiene un problema de calidad dentro del periodo de garantía, le ofreceremos servicios gratuitos de reparación o sustitución. Si el problema no puede resolverse, tramitaremos el reembolso.

Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas de adaptabilidad al entorno, que incluyen pruebas de resistencia a altas y bajas temperaturas, humedad y golpes, para garantizar su rendimiento fiable en diversas condiciones ambientales.

Sí, nuestros productos cumplen las normas ISO, CE y otras certificaciones internacionales. Cada producto se somete a un estricto control de calidad para garantizar un rendimiento estable y fiable en el mercado mundial.

Ofrecemos servicios posventa en todo el mundo. Si un producto funciona mal, le ofreceremos servicios de reparación o sustitución. Póngase en contacto con nuestro equipo posventa para obtener más información.

Sí, ofrecemos servicios de asistencia técnica a distancia. Por teléfono, correo electrónico o videoconferencia, podemos ayudar a los clientes a solucionar cualquier problema técnico.

Proporcionamos manuales de instalación y guías de usuario detalladas para todos nuestros productos, lo que garantiza que los clientes puedan instalarlos y utilizarlos de forma rápida y segura. Si necesita más ayuda, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.

Una vez enviado el pedido y procesado correctamente el pago, le enviaremos por correo electrónico una confirmación del pedido junto con la información detallada del mismo. Puede confirmar la exactitud del pedido basándose en el contenido del correo electrónico.

Sí, ofrecemos servicios de compra al por mayor y pedidos personalizados. Tanto si se trata de un pedido grande como de necesidades especiales de personalización, puede ponerse en contacto con nosotros y le ofreceremos soluciones a medida y precios competitivos.

Aceptamos varios métodos de pago, como transferencias bancarias, Alipay, WeChat Pay, PayPal y otros. Por favor, comuníquese con nuestro equipo de ventas para los métodos de pago específicos al confirmar su pedido.